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Happy Customers. Happy People.

Überzeugende Kundenerfahrungen mit begeisterten Mitarbeitern

Mitarbeiter sind die besten Kundenkenner. Aktivieren Sie ihr Wissen und machen Sie daraus exzellente Erfahrungen für Kunden.

Mit WOCAS sammeln Mitarbeiter täglich und von überall Ideen zur Verbesserung der Customer Experience. Andere im Team bewerten die Vorschläge.
So entsteht ein Feed aus priorisierten Themen, mit dem Sie loslegen und Großes für Kunden bewegen können.

Mehr erfahren
Warum WOCAS?

  • Mitarbeiter werden aus Silos befreit
  • Jeder bekommt die Chance, etwas zu bewegen
  • Strukturierte Sammlung von Verbesserungs-Ideen
  • Daten aus allen Bereichen werden an einem Ort zusammengeführt
  • Mit Zahlen und Fakten priorisierte Handlungsfelder
  • Klare Verantwortlichkeiten bei der Problemlösung

Diese Unternehmen sind bereits mit WOCAS erfolgreich:

Schnell

Innerhalb kürzester Zeit wirksame Maßnahmen für bessere Kundenerfahrungen bekommen

Effizient

Mit belastbaren Zahlen richtig priorisieren und den Fokus auf die wichtigsten Themen setzen

Skalierbar

Schlank starten und Schritt für Schritt alle relevanten Bereiche aktivieren und einbinden